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Sistema de consultas y reservas

Agenda de citas y seguimiento de consultas: cada una, con su responsable y un siguiente paso

Desde 5500 USD

Una web con sistema de consultas y reservas: cada consulta llega a la persona adecuada, con un siguiente paso.

Un flujo prioritario. Las herramientas, los datos, el alcance y el precio finales se confirman en una propuesta escrita.

Sistema de consultas y reservas Cuéntanos tu caso Desde 5500 USD
Ilustración: Sistema de consultas y reservas

El problema

Las consultas llegan por tres vías y nadie las ve todas. Una entra el viernes por la tarde y se responde el martes. Alguien pasa las reservas a la agenda a mano.

Diseño

Sobre el diseño

Este servicio incluye Directed Design (diseño dirigido).

Directed Design (incluido)

Una dirección visual clara y coherente a partir de tu marca actual: los colores, las tipografías y las referencias que ya tienes. Una línea visual definida, sin explorar una identidad nueva.

No incluido por defecto

Creación de logo, identidad de marca completa, sistema de diseño desde cero o rondas ilimitadas de exploración estética.

Signature Design (opcional)

Más nivel de detalle visual, cuando el proyecto lo pide y se acuerda en la propuesta.

Qué compras

Una web y un flujo acotado para atender la demanda que ya tienes: recepción, cualificación o reserva, el destino acordado, avisos y seguimiento. No genera contactos ni hace marketing.

Para quién es

Para negocios de servicios que ya reciben consultas

Te llegan consultas por teléfono, formulario, correo o mensajería, y algunas se pierden por el camino. Necesitas que cada una llegue a una cita, a tu equipo o a tu CRM, con una persona que se ocupe del flujo en el día a día.

No es para: Si el proyecto tiene varios procesos, roles de usuario, un portal o integraciones complejas → Sistema a medida. Si recibes pocas consultas, el problema es la demanda, y eso no lo resolvemos.

No incluyas en el brief nombres de pacientes, diagnósticos, historias clínicas ni otros datos sensibles.

Incluye:

  • Todo lo que aplique de la Web de captación
  • Un flujo de recepción o de cualificación
  • Conexión con tu agenda, tu CRM o el correo del equipo, hasta dos herramientas externas compatibles
  • Reparto, avisos y estados visibles: ves qué entró, quién se ocupa y qué está pendiente
  • Una vía manual documentada para las excepciones
  • Pruebas de principio a fin y entrega documentada

No incluye por defecto:

  • Varios procesos o flujos en paralelo
  • Roles de usuario o portales
  • Datos clínicos o sensibles (nombres de pacientes, diagnósticos, historias clínicas)
  • Campañas, anuncios o generación de demanda
  • Integraciones a medida o con herramientas sin una API estable

Qué necesitamos de ti:

  • De dónde llegan hoy las consultas y adónde deben ir
  • Un responsable del flujo, las reglas de respuesta y la vía para las excepciones
  • Acceso a herramientas compatibles y datos de prueba
  • Contenido sobre el negocio, sin datos reales de pacientes ni datos sensibles

Qué entregamos:

  • Web publicada y un flujo comercial conectado
  • El reparto, los avisos o el paso a reservas acordados
  • Estados de éxito y de error que se pueden ver
  • Registro de pruebas de principio a fin y entrega documentada

Resultado

Una web publicada y un flujo probado de principio a fin: las consultas que ya recibes se registran y llegan a su responsable. No garantizamos volumen de consultas ni ventas.

Cómo trabajamos

Estos cinco pasos son nuestra forma de trabajar en cada proyecto; no son cinco productos distintos.

FASE 01

Brief y encaje

Revisamos el objetivo, el público, la acción, los insumos, las restricciones, el encaje y el alcance inicial.

FASE 02

Dirección

Acordamos el contenido, la línea visual y el funcionamiento antes de que crezca la producción.

FASE 03

Construcción

Construimos la web aprobada, adaptada a móvil, dentro de los límites acordados.

FASE 04

Conexión

Añadimos el formulario, la reserva, el destino o el flujo acordados y comprobamos que cada estado se vea.

FASE 05

Revisión y entrega

Comprobamos el alcance acordado, corregimos o registramos los defectos y preparamos la entrega para tu aprobación.

¿Cuántos flujos incluye?

Uno prioritario, de una fuente a un destino y un seguimiento acordados.

¿Puedo incluir datos de pacientes en el brief?

No. Solo contexto del negocio. Los datos de pacientes, clínicos u otros datos sensibles se quedan fuera del brief y del flujo.

¿Incluye diseño?

Sí. Incluye Directed Design para la web y el flujo, a partir de tu marca actual: sus colores, tipografías y referencias.

¿Incluye identidad de marca?

No. La creación de logo, la identidad de marca completa, un sistema de diseño desde cero y la exploración visual ilimitada no están incluidos por defecto.

¿Puedo pedir una dirección visual más distintiva?

Sí. Se puede añadir Signature Design cuando el proyecto lo pide y se acuerda en la propuesta.

Sigamos una consulta de principio a fin

Cuéntanos de dónde llegan las consultas, adónde van hoy y quién se ocupa. Sin datos de pacientes ni datos sensibles. Te respondemos por escrito con el encaje, el alcance y un precio de partida.

Cuéntanos tu caso